Mit is vár el a főnök egy csoportvezetőtől? A feladatot az általa vezetett emberekkel végeztesse el. És pont. Egyszerűsítve ennyi. Hogyan tegye? Nos, ez már sokkal bonyolultabb kérdés. AZ alábbi 10 pont – kifejtetlenül – rövid útmutató arra nézve, mire is kell odafigyelnie egy csoportvezetőnek a sikeres munkavégzés érdekében:
- Utasíts, támogass, fejlessz, delegálj – csak az nem mindegy, hogy mikor melyiket.
- Adj konstruktív visszajelzés (mi a jó és mi a nem jó), Azaz adjál értéket a munkavégzésnek, illetve tudjál objektíven értékelni is.
- MINDIG! legyen cél kijelölve, mindenkinek
- Kommunikálj! Csak az nem mindegy, hogyan…. és mikor és mit…
- Ismerd a folyamatot és szervezd meg a munkájukat. Ismerd fel, mi a veszteséggyártás és mi az értékteremtő, Azaz legyél proaktív vezető, neked mindig előbbre kell látni és nézni, mint az általad irányított embereknek.
- Neveld az embereidet (megismerni őket, erősségeket fejleszteni, biztatni stb.)
- Tervezd meg minden nap és napon belül is a munkájukat (lássák értelmét annak, amit csinálnak)
- Szervezd is meg, hogy meg tudják csinálni.
- Alkoss a csoportodra szabott szabályokat és azokat tartasd is be! Legyen versenyelőnyötök, ami különbbé tesz az összes másik csoporthoz képest
- Tanuld a vezetést nap mint nap. A fejlődésed legyen alapérték, mert akkor az egész általad irányított csoport naponta lesz egyre jobb.